Spedizioni sabato e lunedì, GRATIS in tutta Italia con consegna in 24/48 ore. 

Spedizioni

Come funziona la spedizione?

GIORNI: Generalmente spediamo ogni lunedì e martedì, per evitare che la merce stia ferma presso i magazzini dei corrieri durante i weekend. Se l’ordine viene effettuato entro le 14:00 del lunedì, la merce parte il lunedì stesso. Gli ordini ricevuti entro le 14:00 del martedì, vengono spediti il martedì stesso, altrimenti il lunedì successivo.

COSTI: Tutte le casse di agrumi superiori ai 14Kg offrono la spedizione gratuita. Altrimenti la spedizione ha un costo di 10€ per Italia ed Isole maggiori.

CORRIERI: Le spedizioni vengono affidate al Corriere Espresso Bartolini.

TEMPI: Le spedizioni vengono generalmente gestite tra le 48 e le 72 ore dalla data di spedizione.

 

E SE IL MIO PACCO ARRIVA DANNEGGIATO?

Offriamo una garanzia del 200%: Per ogni Kg di agrumi deteriorati, ne rimborsiamo il doppio tramite voucher. Per maggiori info clicca qui.

Effettuare Il Tracking Dell’Invio

Potrai seguire lo stato della tua spedizione di norma a partire dal giorno successivo al ritiro. Il tracking della spedizione si genera quando il corriere ha effettuato il ritiro della spedizione e la merce è stata registrata con lo scanner nella filiale di partenza. I fattorini dispongono normalmente di dispositivi elettronici, come PDA o Tablet, che consentono di effettuare la lettura scanner del pacco.

  Di seguito riportiamo i link delle pagine dei vari corrieri per effettuare il tracking:

Il primo giorno di transito si calcola a partire dal giorno successivo al ritiro. In caso di spedizioni internazionali il transito potrà impiegare più tempo ad aggiornarsi perché la spedizione transita nei vari depositi internazionali del corriere. Se il tracking della tua spedizione non è aggiornato da più di 48 ore potrai richiedere assistenza al nostro servizio di Customer Support che provvederà a richiedere maggiori informazioni al corriere. Ti ricordiamo che
  1. Tanto il mittente come il destinatario possono monitorare il tracking del pacco
  2. È sempre di responsabilità del cliente monitorare il transito fino alla consegna
  3. In caso di anomalie con il transito, l’ordinante della spedizione, vale a dire chi ha prenotato e pagato l’invio tramite Packlink, dovrà contattarci per dare disposizioni al corriere prima dello scadere della giacenza per evitare il reso.

Effettuare il tracking dalla pagina del corriere

BARTOLINI  https://vas.brt.it/vas/sped_numspe_par.htm?lang=it Il numero di spedizione va sempre richiesto a partire dal giorno successivo al ritiro o con id collo Le spedizioni BRT non sono attualmente tracciabili dal Sito Packlink su su “Ricerca Spedizione” con il nostro numero di ordine IT2018PRO
  • Con BRT EUROEXPRESS visualizzerai solamente la partenza e la consegna della spedizione. Il corriere BRT non dispone sempre di un tracking in tempo reale per i servizi Euroexpress. Questo fattore dipende dal loro partner estero incaricato della consegna.
  • Con BRT DPD potrai effettuare il tracking fuori dal confine italiano cliccando sul simbolo ”dpd” che visualizzerai in fondo alla tracciatura dopo circa 24-48 ore dalla data di presa in consegna della spedizione da parte del corriere.

Se visualizzi il seguente messaggio ”Back at parcel delivery centre after an unsuccessful delivery attempt”, significa che la tua spedizione si trova momentaneamente in giacenza dopo il primo tentativo di consegna. Sarà necessario mettersi in contatto direttamente con il Deposito DPD della zona di destinazione in questo modo:

  1. Ricerca il centro selezionando il Paese e il cap di destinazione da questo link link
  2. Contatta con il Parcel Centre indicando il Parcel label number e il Shipment number

Dpd_Depot_Postcode.png

NEXIVE 

POSTE ITALIANE 
https://www.poste.it/cerca/index.html Con Crono Internazionale potrai effettuare il tracking fuori dal confine italiano con il codice a barre riportato in altro a destra direttamente dal sito delle Poste locali del Paese di destinazione.
bpost.png BPost – BELGIOhttp://track.bpost.be/btr/web/#/home?lang=en
postnord.png PostNord – DINAMARCAhttp://www.postnord.dk/en
chronopost.pngChronoPost – FRANCIAhttp://www.chronopost.fr/en/private/track-your-parcel
dhl.png DHL – GERMANIAhttps://nolp.dhl.de/nextt-online-public/report_popup.jsp?lang=en&extendedSearch=true
elta.png Elta – GRECIAhttps://www.elta.gr/en-us/personal/tracktrace.aspx
postnl.jpg PostNl – OLANDAhttps://www.internationalparceltracking.com/#/search
Postaromana-logo.png Poşta Română – ROMANIAhttps://www.posta-romana.ro/en/track-trace.html
poczta.png PocztaPost – POLONIAhttp://emonitoring.poczta-polska.pl/?lang=en
parcelforce.jpg ParcelForce – UKhttps://www.parcelforce.com/track-trace
correos.png Correos – SPAGNAhttp://www.correos.es/ss/Satellite/site/Aplicacion_C-1349167812834-1363184049882/includeTemplate=COR_Aplicacion-sidioma=es_ES
magygarposta.png Magygar – UNGHERIAhttps://www.posta.hu/tracking
usps.png USPS – USAhttps://tools.usps.com/go/TrackConfirmAction?tLabels=1
ems.png EMS – Paesi Extra UE(Cina, Russia, etc.)http://www.ems.post/
STARPACK  TNT  UPS 
GLS 
https://www.gls-italy.com/it/servizi-per-destinatari/ricerca-spedizione Il numero di spedizione per il monitoraggio dell’invio sarà disponibile dopo 48 ore dal ritiro. Il corriere lo attiva quando la merce arriva al Terminal di Coslada (Madrid) per la partenza che avviene di norma, salvo eventuali ritardi logistici, due giorni dopo il ritiro. Ce lo potrai richiedere contattandoci via chat negli orari di assistenza al cliente, o dopo le ore 18 del giorno di ritiro tramite il formulario di contatto della nostra pagina. Potrai successiavamente effettuare il tracking dell’invio dal sito di GLS selezionando ”Sped. Internazionale”.

Ci mettiamo la massima cura al fine di fare arrivare a casa un prodotto sano ed intatto. Infatti le nostre confezioni sono doppiamente rinforzate ed i corrieri prontamente informati della delicatezza del contenuto.

Ad ogni modo, vogliamo garantirti la massima sicurezza per la spedizione dei tuoi prodotti, assumendoci la responsabilità di eventuali prodotti deteriorati dalla spedizione.

La GARANZIA 200% RIMBORSATI ti copre da eventuali prodotti deteriorati durante la spedizione.

COME FUNZIONA:

Per ogni prodotto arrivato deteriorato, ne riceverai il doppio in omaggio.

Basta semplicemente richiedere il rimborso inviando una fotografia ed indicando il peso della merce deteriorata.

 

In questo modo non perderai nessun agrume della tua cassetta!

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